Cum cumpar?

Comanda

Comanda produselor comercializate de Taubenreuther Romania se poate face in doua feluri:

1. Telefonic, contactandu-ne pe numerele de telefon 0745.93.92.23 (Francisc Nagy) sau 0752.08.31.16 (Levi Pal), de Luni pana Vineri intre orele 08.30-16.30.

2. Online, printr-un email trimis pe office@offroad24.ro sau completand formularul nostru de contact.

Comenzile trimise dupa terminarea programului de lucru se vor procesa in urmatoarea zi lucratoare.

Livrarea

Pentru livrarea produselor comandate oferim urmatoarele posibilitati de livrare:

1. Ridicarea produselor de la punctul nostru de lucru (str. Eremia Grigorescu nr. 44, Cluj Napoca).

2. Livrarea produselor catre dumneavoastra prin intermediul firmei de curierat Fan Courier (costul transportului din Cluj Napoca la destinatar este suportat de client). Putem trimite marfa si cu un alt curier ales de dumneavoastra, caz in care plata se va face anticipat prin ordin de plata.

3. In anumite situatii putem asigura livrarea gratuita in zona Cluj Napoca prin mijloace proprii (la intelegere prealabila).

Termenul de livrare pentru produse aflate in stoc in Cluj Napoca este 1-3 zile lucratoare.
Termenul de livrare pentru produsele aflate in stoc in Europa este de aproximativ 2 saptamani.
Pentru produsele care nu se afla pe stoc in Europa, termenul de livrare se va estima individual pentru fiecare produs in parte.

Plata

Pentru a plati produsele comandate puteti opta pentru una din optiunile de mai jos:

1. Plata cash la punctul nostru de lucru, caz in care pe langa factura se va emite si o chitanta.

2. Plata la curier prin ramburs in cont colector – se va face in momentul livrarii coletelor de catre Fan Courier, caz in care chitanta va fi emisa de curier pentru intreaga suma (ramburs+transport).

3. Plata prin ordin de plata bancar, inainte de livrarea produselor (pe baza facturii trimise de noi pe email).

Factura se emite in LEI, la cursul SPOT Banca Transilvania din data emiterii. Factura in original se va livra impreuna cu produsele.

Plata se face in LEI, indiferent de metoda de plata.

Returnari

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000.

Consiliere tehnica

Oferim consiliere tehnica pentru gama noastra de produse, de Luni pana Vineri intre orele 08.30-17.30, la numarul 0745.93.92.23 (Francisc Nagy), sau prin email, pe office@offroad24.ro .

Termeni si Conditii

Vizitatorul site-ului se obligă să respecte drepturile de autor care sunt conexe conţinutului acestui website.

Echipa Taubenreuther Romania face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine inadvertente punctuale: unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare. Fotografiiile au caracter informativ si pot contine accesorii neincluse in pachetele standard. Taubenreuther Romania nu-si asuma nici o raspundere privind greselile de orice fel sau consecintele lor.

Piesele si accesoriile comandate in perioada promotiei, chiar daca in momentul respectiv nu sunt pe stoc (nici in Romania, nici in Germania), vor fi livrate ulterior la pretul promotional.

Taubenreuther Romania raspunde direct fata de beneficiar pentru bunurile furnizate sau serviciile prestate in conformitate cu prevederile legale in vigoare.

Daca nu exista alte prevederi contractuale, firma Taubenreuther Romania se exonereaza de orice fel de pretentii rezultate indirect in urma serviciilor prestate sau produselor comercializate sau fata de terti.

Taubenreuther Romania nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Taubenreuther Romania a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea bunurilor si serviciilor dupa livrare.

Anumite produse si accesorii cu folosire pentru masinile 4×4 sunt destinate utilizarii offroad; Taubenreuther Romania nu-si asuma raspunderea folosirii acestora in alte imprejurari si nu poate fi facut responsabil pentru daune cauzate clientului, masinii acestuia sau unor terte parti.